可拨打消费者协会热线12315投诉。从法律角度看，你已支付网费却未获得服务，商家涉嫌违约。若商家拒绝解决或态度恶劣，表明问题严重，应及时寻求法律援助。 ✫✫✫✫✫有法律问题，请打电话15555555523（123中间8个5），微信同号，免费咨询✫✫✫✫✫从法律角度，处理方式主要有：1. 与商家协商，要求退费或提供服务；2. 向消费者协会投诉，寻求其协助调解；3. 若协商无果，可考虑提起诉讼。选择时，若商家有诚意解决，可先尝试协商；若商家推诿，则应及时投诉或诉讼。 ✫✫✫✫✫有法律问题，请打电话15555555523（123中间8个5），微信同号，免费咨询✫✫✫✫✫从法律角度，不同情况下的处理方式具体操作如下：1. 协商阶段：明确表达诉求，要求商家立即提供服务或退费，并保留沟通记录。2. 投诉阶段：拨打12315，详细说明情况，提供购买凭证、沟通记录等证据。消费者协会将介入调解，协助双方达成和解。3. 诉讼阶段：若协商和投诉均无果，可聘请律师，准备起诉状、证据等材料，向法院提起诉讼。法院将依法判决，维护你的合法权益。在此过程中，务必保持冷静，依法维权。
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