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某某买的鹅蛋臭了,我该如何解决?

时间:2025-03-30   分类:杭州钱塘区律师
鹅蛋臭了可投诉解决。依据《消费者权益保护法》,平台未采取措施或提供商家信息不实,你可向平台索赔。不及时处理可能导致权益受损,无法挽回损失。
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鹅蛋臭了先投诉。具体操作:1.联系卖家说明情况,要求处理;2.卖家不处理,联系抖音客服介入;3.仍不满意,拨打12315投诉;4.若平台有责任,依据《消费者权益保护法》索赔。
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常见处理方式为投诉卖家或平台。先与卖家沟通,无果后联系抖音客服或拨打12315,根据处理情况选择是否进一步索赔。

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