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今天买的游戏账号资金被冻结,买家说要报警怎么处理?

时间:2025-06-21   分类:杭州钱塘区律师
资金被冻结无需惊慌,24小时会自动解冻。依据《电商平台交易规则》,平台有保障交易安全的义务,若买家未确认收货,资金将自动解冻。不及时处理可能导致买家误解,但无严重法律后果。
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资金冻结常见处理为等待自动解冻或联系平台客服。若买家坚持报警,可配合警方调查以证清白。选择处理方式时,应优先考虑平台规则和买家意愿。
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资金冻结等解冻。操作:1.等待24小时自动解冻;2.联系平台客服查询冻结原因;3.若买家报警,保持沟通并准备交易证据,必要时配合警方调查。

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