摄影充值3000元，送500元，现在还剩2000元。我能退

您有权要求退还剩余2000元。《消费者权益保护法》规定，消费者享有自主选择权，商家应退还未消费余额。不及时处理可能导致权益受损，影响资金回流。
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常见处理方式为协商或诉讼。建议先与摄影店协商退款，协商无果则考虑搜集证据提起诉讼，以确保权益得到维护。
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可退2000元。操作如下：1.尝试与摄影店协商，要求退还剩余款项；2.若协商无果，整理充值记录、消费凭证等证据；3.撰写起诉书，向法院提起诉讼，要求退还剩余2000元。